info@iflori.ru
Заказать звонок
0
Корзина
0руб.

Отзывы

А
Отправитель
Александр
22.02.2017 11:51
Сервис
Свежесть
Работа курьера
22.02.2017 11:51
Восхитительный букет! Всё четко и оперативно!! Спасибо!!!
Д
Отправитель
Денис
16.02.2017 05:43
Сервис
Свежесть
Работа курьера
16.02.2017 05:43
Самая лучшая компания по доставке цветов! Цветы шикарные, перед отправкой пришло фото составленного букета! Доставка точно в назначенное время! Жене букет очень понравился! Спасибо вам огромное!
ответ
iflori.ru
12.12.2019 14:31
Спасибо Денис! Будем работать еще лучше)
З
Отправитель
Заграй Кирилл
15.02.2017 12:23
Сервис
Свежесть
Работа курьера
15.02.2017 12:23
Спасибо, жене все очень понравилось. Счастья не было предела)
ответ
iflori.ru
12.12.2019 14:31
Спасибо за теплые слова! Обращайтесь еще, мы ради таких отзывов и работаем, жаль что мало кто делится эмоциями, но мы все делаем с любовью и душой)
А
Отправитель
Александр Егоров
15.02.2017 12:23
Сервис
Свежесть
Работа курьера
15.02.2017 12:23
Шикарный букет и сервис. Буду обращаться еще и еще.
ответ
iflori.ru
12.12.2019 14:31
Ждемс)
O
Отправитель
Oleg
15.02.2017 10:15
Сервис
Свежесть
Работа курьера
15.02.2017 10:15
Цветы и упаковка хороши на 100%. В интервал времени по доставке не уложились дважды. С 11 до 13 и с 13-15 не успели. Привезли в 16, когда девушка уже вышла из дома. Открытку в букете так и не нашли. Обидно, что девушка не получила послание. На вопросы по email касательно доставки отвечали сухо и в итоге привезли позже. Из мелочей складывается общее мнение о вашей компании.
ответ
iflori.ru
12.12.2019 14:31
Уважаемый Олег! Вы представьте себе какое количество заказов мы приняли на 14 февраля, что закрыли магазин в этот день чтоб сделать и доставить всем получательницам! Отвечать развернуто небыли ни времени ни возможности, а главное в нашей сфере это ни смотря ни на что доставить свежий и качественный букет, ведь за одно сегодня 2-а завтра дают...
Отправитель
Владислав
15.02.2017 09:48
Сервис
Свежесть
Работа курьера
15.02.2017 09:48
Молодцы! Курьер выше всяких похвал! Девушка спала, не брала трубку, не открывала домофон. Но цветы всё равно доставили ! Спасибо!
ответ
iflori.ru
12.12.2019 14:31
Спасибо, у нас работают профи)
Е
Отправитель
Евгений
15.02.2017 09:45
Сервис
Свежесть
Работа курьера
15.02.2017 09:45
👍
ответ
iflori.ru
12.12.2019 14:31
:)
А
Отправитель
Андрей
15.02.2017 09:07
Сервис
Свежесть
Работа курьера
15.02.2017 09:07
В целом все понравилось! Цены и условия приемлемые, сайт информативный, оперативная связь между менеджером и заказчиком - по имейлу, смс, телефону. Понравилось, что регулярно получал смс со статусом доставки, а также фото готового букета по почте перед отправкой, это удобно. Из пожеланий хочу посоветовать вам привязать к личному кабинету клиента его постоянные адреса доставки и контакты получателя, чтобы не пришлось вводить их повторно, возможно даже номер кредитной карты как опция. Вы ведь рассчитываете, что ваши случайные клиенты станут постоянными? Общее впечатление хорошее, видно, что люди стараются! Спасибо!
ответ
iflori.ru
12.12.2019 14:31
Андрей, мы очень благодарны за такой развернутый совет! мы сами этого не видим и за это обязательно возьмемся после мартовского безумия, а пока вам Самое Большое Спасибо и ждем вас снова)
А
Отправитель
Артем
15.02.2017 08:55
Сервис
Свежесть
Работа курьера
15.02.2017 08:55
Спасибо огромное! Все вовремя и с безупречным качеством! Получатель доволен на 100%. Качество цветов и упаковки прекрасное, обратимся к Вам еще
ответ
iflori.ru
12.12.2019 14:31
Ждем вас снова) для вас промокод на почте.
И
Отправитель
Игорь
15.02.2017 08:13
Сервис
Свежесть
Работа курьера
15.02.2017 08:13
Прекрасные цветы! Спасибо за оперативность!
ответ
iflori.ru
12.12.2019 14:31
Спасибо!
М
Отправитель
Марина
11.02.2017 10:17
Сервис
Свежесть
Работа курьера
11.02.2017 10:17
Вчера мы подарили букет в шляпной коробке, он был потрясающий! Все как на картинке и цвет и сами цветы! Цветы свежие, доставка правда опоздала на час, но для нас это было не принципиально. Единственное очень странно было что указанный телефон был постоянно занят и мы общались только по оставленнному мной голосовому сообщению и получала в ответ смс((((
ответ
iflori.ru
12.12.2019 14:31
Спасибо за замечания! Мы стараемся минимизировать затраты и не брать целую армию телефонистов и флористов, а так же принимая во внимание что мы живем в 21 веке, все можно решить путем быстрых сообщений, благо для этого есть все необходимые мессенджерыи email
А
Отправитель
Анастасия
10.02.2017 14:11
Сервис
Свежесть
Работа курьера
10.02.2017 14:11
Свежие цветы, быстрая доставка-лучший сервис))) Спасибо вам!!!
ответ
iflori.ru
12.12.2019 14:31
Спасибо, мы много делаем красивых букетов и подарков, но почему-то наши клиенты перестали нас хвалить и тем более ругать))) Анастасия напишите пожалуйста нам номер заказа, мы пришлем вам Хорошорй промокод! Если только раз в месяц нас решили похвалить нам не жалко вам 14% подарить
С
Отправитель
Сергей Валентинович
26.01.2017 18:17
Сервис
Свежесть
Работа курьера
26.01.2017 18:17
Большое спасибо! Качество и дизайн букета заслуживают высших похвал! Обслуживание и отношение значительно улучшают настроение как заказчика, так и получателя. Молодцы!
ответ
iflori.ru
12.12.2019 14:31
Спасибо за добрые слова! Будем дальше стараться)
А
Отправитель
Александра
16.01.2017 07:41
Сервис
Свежесть
Работа курьера
16.01.2017 07:41
Букет получился фантастический, цветы свежие и красивые, смотрелось все шикарно. Доставлено вовремя, сюрприз для именинницы удался))) Спасибо!
ответ
iflori.ru
12.12.2019 14:31
Спасибо)
А
Отправитель
Амир
15.01.2017 07:56
Сервис
Свежесть
Работа курьера
15.01.2017 07:56
Заказал букет в шляпной коробке и ни разу не пожалел. Курьер приехал в указанное время. Свежесть цветов на высоте! Букет реально такой как на картинке! Сервис отличный! Спасибо большое! Не подвели!
Ю
Отправитель
Юрий
22.12.2016 12:46
Сервис
Свежесть
Работа курьера
22.12.2016 12:46
Обычно не пишу отзывы, так как они негативны, но не в этот раз. Доставка в Central City Tower. Свежесть букета 5+++, как собран 5+++, Запах цветов 5+++, Соответствие фото 5, попадание в интервал доставки 4 (+25 мин) из недочётов только не дошедшее до меня фото перед отправкой. Приятно когда люди занимаются своим делом.
ответ
iflori.ru
12.12.2019 14:31
Спасибо, за ваш отзыв, мы обязательно исправим ошибку по отправке фото букета и натренируем курьеров добираться к назначенному времени! Рады что вы остались довольны и еще, Юрий вам отправлен персональный промокод, можете им воспользоваться или подарить друзьям!
Отправитель
Надежда
21.10.2016 07:46
Сервис
Свежесть
Работа курьера
21.10.2016 07:46
Работа отлажена, доставили вовремя, фото-доставка, магазин всё время был на связи. С вами приятно иметь дело, буду заказывать ещё!
ответ
iflori.ru
12.12.2019 14:31
Отправитель
Александра
27.09.2016 21:27
Сервис
Свежесть
Работа курьера
27.09.2016 21:27
ответ
iflori.ru
12.12.2019 14:31
Нас любят покупатели!
4.7
из 5
20 голосов
Сервис
Свежесть
Работа курьера
Отзывы на других пощадках
Мы хотим знать ваше мнение🙏🏻. Ваши ответы и комментарии помогают нам работать над ошибками - а еще развивать то, что и так мы делаем с хорошо😇.