info@iflori.ru
Заказать звонок
0
Корзина
0руб.

Отзывы

М
Отправитель
Мария
25.11.2019 07:38
Сервис
Свежесть
Работа курьера
25.11.2019 07:38
Отличный сервис доставки цветов! Пользуюсь им каждый раз при заказе цветов. Потрясающие букеты, очень свежие цветы. Очень нравится работа с клиентами: информирование о статусе заказа, отправка фото букета перед доставкой, оповещение о выезде курьера и доставке букета, накопление баллов, которыми можно воспользоваться при следующем заказе. Приятный персонал, который всегда поможет с выбором. Рекомендую и точно буду и дальше пользоваться этим сервисом.
ответ
iflori.ru
12.12.2019 16:05
Спасибо ваши слова, мы делаем свою работу с удовольствием.
А
Отправитель
Андрей
19.11.2019 13:37
Сервис
Свежесть
Работа курьера
19.11.2019 13:37
Букет доставили вовремя за МКАД, букет выглядел как на картинке, моя девушка осталась очень довольна, спасибо!
ответ
iflori.ru
12.12.2019 15:30
Спасибо, мы рады были доставить радость.
Ю
Отправитель
Юлия
13.11.2019 13:25
Сервис
Свежесть
Работа курьера
13.11.2019 13:25
Являюсь вашим постоянным клиентом с начала 2019 г., посоветовала Ваш магазин подруга, которая тоже долгое время заказывала у Вас букеты. Бывали разные ситуации, и положительные, и не очень, но все негативные ситуации в основном относились к работе курьерской службы. Последний раз решила поэкспериментировать и отойти от традиционных букетов - заказала Тыкву с цветами. Очень красиво получилось, всем рекомендую!!
ответ
iflori.ru
12.12.2019 14:31
Спасибо за ваш отзыв, благодаря им мы вас слышим и устраняем «косяки» и взяли хороших курьеров на работу, чтоб Доставка 🚚 не подводила! P.s. Если напишите отзыв на популярных ресурсах, то мы в долгу не останемся и отблагодарим повышенным кэшбек🙀на ваш счёт 🧾
Б
Отправитель
Бадма
20.10.2019 08:47
Сервис
Свежесть
Работа курьера
20.10.2019 08:47
Не в первый раз заказываю цветы у вас, все идеально. Не думаю, что буду заказывать у других.
ответ
iflori.ru
12.12.2019 15:30
Благодарим Вас! Вы самые лучшие клиенты :)
Н
Отправитель
Надежда
15.10.2019 07:40
Сервис
Свежесть
Работа курьера
15.10.2019 07:40
Букет очень понравился, очень оперативно. Буду у Вас заказывать еще !
ответ
iflori.ru
12.12.2019 15:31
Спасибо, ждем вас снова :)
А
Отправитель
Анна Хейз
02.10.2019 11:45
Сервис
Свежесть
Работа курьера
02.10.2019 11:45
Замечательный уровень сервиса. Красивые свежие цветы. Особенно порадовала оплата с иностранной карты из-за границы. Теперь всегда буду пользоваться!
ответ
iflori.ru
12.12.2019 15:38
Спасибо, мы только рады будем вас удивлять чем то новым и качественным.
Е
Отправитель
Екатерина
26.09.2019 21:18
Сервис
Свежесть
Работа курьера
26.09.2019 21:18
Консультант в чате сказал, что букет без запаха, но он оказался с запахом, причем специфическим...
ответ
iflori.ru
12.12.2019 15:40
К сожелению у всех фломастеры разные и флористы нюхали и ничего не на нюхали, нам жаль что вам запах не понравился, просто мы ищем способ передать аромат букетов, но вот вот уже скоро :) Сбудется и наша мечта передавать запахи!
А
Отправитель
Анна Терентьева
25.09.2019 07:43
Сервис
Свежесть
Работа курьера
25.09.2019 07:43
Осталась очень довольна заказом. Доставили быстро. Понравилось оповещение о готовности букета с фото и информирование о статусе доставки. Курьер вежливый и исполнительный.
ответ
iflori.ru
12.12.2019 14:31
Спасибо, будем рады вас видеть снова
А
Отправитель
Андрей
20.09.2019 11:34
Сервис
Свежесть
Работа курьера
20.09.2019 11:34
Великолепные цветы и чудесная коробка, но курьер из-за пробок опоздал на час
ответ
iflori.ru
12.12.2019 14:31
Спасибо за отзыв. Да вы правы, но мы сразу сообщили что Доставка за пределы МКАД будет чуть позже. Жаль что не имеем возможности телепортироваться сквозь трафик 🚙🤷🏻‍♂️ 💐 будем копить на вертолёт 🚁 Извините за данную задержку - бонусы у Вас на счету)
С
Отправитель
Светлана
09.09.2019 07:40
Сервис
Свежесть
Работа курьера
09.09.2019 07:40
Спасибо огромное! Все сделали отлично. Консультант Свеитлана - вежливая и внимательная знающая своё дело. Всё профессионально. Желаю успехов, процветания и развития. Пожелание - создание собственной курьерской службы, чтоб в дальнейшем никто не подводил и не от кого не зависеть
ответ
iflori.ru
12.12.2019 14:31
Спасибо за ваш отзыв. Будем стараться делать наш сервис ещё лучше:) и курьеров берём только положительных!
Е
Отправитель
Екатерина
02.09.2019 16:54
Сервис
Свежесть
Работа курьера
02.09.2019 16:54
Делала два заказа. В одном курьер привез букет на 30 минут позже назначенного интервала, во втором - вовремя. Часть цветов в букете почему-то очень быстро завяла.
ответ
iflori.ru
12.12.2019 15:45
Если вы посмотрите видео на YouTube про энергию человека, то увидите что даже свеже срезанный цветок, который напоили средством для продления жизни, может загнуться. Нам жаль что такое произошло и мы при выборе персонала делаем тест как мастер "дружит" с цветами.
Т
Отправитель
Татьяна
02.09.2019 10:37
Сервис
Свежесть
Работа курьера
02.09.2019 10:37
Спасибо огромное за прекрасные букеты! Они вызвали восхищения всех взрослых и детей в школе! Все было организованно и доставлено в срок, как и обещано! Спасибо вам большое ещё раз!!!
ответ
iflori.ru
12.12.2019 15:46
Спасибо вам, за добрые слова.
М
Отправитель
Мария
02.09.2019 07:39
Сервис
Свежесть
Работа курьера
02.09.2019 07:39
Заказала на 1 сентября букет в шляпной коробке. Очень хорошенький, цветы свежие, красивые)))
ответ
iflori.ru
19.12.2019 08:34
Спасибо вам за заказ, ждем вас снова, даже в праздник мы делаем все красиво!
Е
Отправитель
Екатерина
20.08.2019 07:43
Сервис
Свежесть
Работа курьера
20.08.2019 07:43
Всё замечательно, вовремя и безумно красиво. На все мои вопросы и переживания отвечали очень быстро обратной связью. Единственное, что курьер перепутал номер квартиры, хотя в заказе был написан правильный, но всё было доставлено без проблем куда нужно. Спасибо большое за такую свежесть, красоту и вкусноту*
Е
Отправитель
Елена
07.08.2019 07:41
Сервис
Свежесть
Работа курьера
07.08.2019 07:41
Спасибо большое за доставку! Не первый раз заказываю на Вашем сайте, никогда не было нареканий. В этот раз пошли на встречу и очень быстро привезли цветочки!
ответ
iflori.ru
12.12.2019 14:31
Спасибо, жлем вас снова!
Е
Отправитель
Евгений
03.08.2019 12:08
Сервис
Свежесть
Работа курьера
03.08.2019 12:08
Спасибо за прекрасный букет! Все розы были свежими, курьер приехал вовремя!)
ответ
iflori.ru
12.12.2019 14:31
Спасибо, ждем вас снова!
И
Отправитель
Ирина
01.08.2019 09:27
Сервис
Свежесть
Работа курьера
01.08.2019 09:27
Очень красивый свежий букет, все оперативно, доставка вовремя, все прекрасно, только открытка подвела, на каком-то огрызке от открытке, думаю лучше сделать ее платной нежели так) Удачи в развитии!
ответ
iflori.ru
12.12.2019 14:31
Спасибо за ваш комментарий, но жаль что сообщение в шапки сайта читать не кто не хочет, оно гласит: принтер сломан и мы открытки пишем от руки на обычных открытках, о каком клочке бумаге идет речь?))
М
Отправитель
Мария
31.07.2019 09:11
Сервис
Свежесть
Работа курьера
31.07.2019 09:11
Заказываю уже в четвертый раз, все быстро и качественно. Ни разу букет в шляпной коробке не разочаровал. Доставили как и обещали за 2 часа от момента заказа. Сервис на отлично!
ответ
iflori.ru
12.12.2019 14:31
Спасибо:) пишите ваши отзывы в соц сетях и отзовиках, за это мы начисляем бонусы "спасибо"
А
Отправитель
Анастасия
16.07.2019 08:42
Сервис
Свежесть
Работа курьера
16.07.2019 08:42
Подразумевался сюрприз, в заказе была поставлена соответствующая галочка. А курьер зачем то позвонил заранее и предупредил.
ответ
iflori.ru
19.12.2019 08:38
Мы приносим свои извинения, а с курьером провели воспитательную работу и начислили вам бонусы.
Е
Отправитель
Елена
01.07.2019 05:40
Сервис
Свежесть
Работа курьера
01.07.2019 05:40
Вся работа сайта безупречна. кроме важной детали - цветы в букете были не первой свежести. Очень разочарована....
ответ
iflori.ru
12.12.2019 15:36
Это ваше субъективное мнение, если они не свежие то возможно вы профессиональный флорист и можете делать такие выводы. Художника легко оскорбить, но мы гордимся нашем качеством букетов, порой в угоду сроков доставки.
Нас любят покупатели!
4.7
из 5
20 голосов
Сервис
Свежесть
Работа курьера
Отзывы на других пощадках
Мы хотим знать ваше мнение🙏🏻. Ваши ответы и комментарии помогают нам работать над ошибками - а еще развивать то, что и так мы делаем с хорошо😇.